¿Qué certificaciones e inspecciones de calidad tienen las máquinas de Hongchuan?

Ofrecemos cuatro tipos de pasadas para que elijas. Puedes seleccionar 2, 4, 6 u 8 pasadas según la precisión de impresión que necesites. Una pasada equivale a un escaneo del cabezal de impresión sobre el material. La velocidad de impresión correspondiente se puede ajustar directamente en nuestro software.

2 pasadas: Máxima velocidad, adecuada para producción en masa con calidad de impresión general.

4 pasadas: Velocidad y calidad de impresión equilibradas, la configuración más utilizada.

6 pasadas: Mayor definición de impresión, ideal para gráficos finos y texto pequeño.

8 pasadas: Máxima precisión de impresión, ideal para trabajos de alta gama y delicados.

Todos los modos admiten el cambio con un solo clic en nuestro software de impresión. Puede personalizar la configuración para diversos materiales, incluyendo cartón rígido y soportes en rollo con diferentes recubrimientos. El modo de impresión adecuado debe seleccionarse en función de la aplicación específica, no solo de la velocidad. Se deben considerar factores como el tipo de material, la complejidad del diseño, la resolución requerida y el volumen de producción.

Hongchuan ofrece soluciones integrales de equipos de impresión UV con un rendimiento estable y fiable para clientes de todos los sectores. Al seleccionar una impresora, tenga en cuenta su proceso de producción y sus objetivos operativos. La empresa ofrece personalización flexible para satisfacer diversas necesidades, incluyendo lanzamientos de producción personalizados, desarrollo de marca propio y producción en masa no estándar. Las principales opciones de personalización incluyen: personalización del logotipo del chasis (grabado de logotipos del cliente en el equipo e interfaces de pantalla táctil); dimensiones de la máquina personalizadas (adaptadas al espacio de la fábrica y a formatos de impresión no estándar); accesorios y plantillas personalizados (para piezas de trabajo de forma irregular y materiales especiales); y configuraciones de cabezal de impresión personalizadas. Disponemos de una amplia gama de cabezales de impresión convencionales en el mercado, lo que permite la configuración según las necesidades específicas.

Hongchuan se especializa en impresoras UV industriales compactas, con visión artificial y de marcas Ricoh y Toshiba, prestando servicio a sectores como la electrónica, los juguetes, la ferretería, los regalos, la publicidad y los materiales de construcción, con productos que se venden en más de 30 países de todo el mundo.

Cobertura de la garantía y exclusiones de la garantía

Nuestras máquinas cuentan con una garantía de un año a partir de la fecha de envío. Esta cubre defectos de fabricación y de calidad bajo condiciones normales de funcionamiento y uso adecuado. La garantía incluye los componentes principales de la máquina con defectos de fabricación o de calidad, los componentes mecánicos y eléctricos elegibles, asistencia técnica remota para la resolución de problemas, instrucciones de mantenimiento para reparaciones cubiertas por la garantía y la sustitución de componentes defectuosos.

Los cabezales de impresión son consumibles y no están cubiertos. La tinta, los amortiguadores, los filtros, otros consumibles y las piezas que se reemplazan periódicamente también están excluidos. Los daños causados ​​por un funcionamiento incorrecto, modificaciones no autorizadas, mantenimiento inadecuado, accidentes, suministro eléctrico inestable, condiciones de funcionamiento inapropiadas, transporte u otros factores externos no están cubiertos.

Proceso de posventa

Debe ponerse en contacto con el equipo de soporte técnico y proporcionar fotos, vídeos, información de la máquina o mensajes de error. Los ingenieros analizarán el problema y le ofrecerán instrucciones para la resolución de problemas o una solución. En los casos cubiertos por la garantía, el soporte puede incluir asistencia técnica remota, orientación sobre parámetros o software y la sustitución de componentes defectuosos. Ofrecemos formación gratuita en nuestras instalaciones para los ingenieros del cliente. Si lo prefiere, los ingenieros pueden desplazarse a sus instalaciones para impartir la formación, cuyos gastos correrán a cargo del cliente. Seguimos ofreciendo soporte técnico y repuestos después del periodo de garantía. Los repuestos o servicios necesarios después de la garantía se facturarán según la situación.

Opciones de valor añadido

Formación gratuita en fábrica, formación práctica remunerada en las instalaciones del cliente (los gastos de viaje corren a cargo del cliente), asistencia post-garantía y repuestos, y asistencia técnica remota continua.

Hongchuan utiliza embalajes profesionales de exportación para proteger sus impresoras UV y equipos de impresión digital durante el transporte internacional. Cada máquina se protege primero con un embalaje interior al vacío anticorrosión para reducir el riesgo de humedad, polvo y corrosión durante el envío a larga distancia.

La máquina se guarda en una caja de exportación de madera contrachapada, libre de fumigación, apta para envíos internacionales y que cumple con los requisitos aduaneros. El carro de impresión se bloquea mecánicamente antes del envío para minimizar el movimiento y los posibles daños durante la manipulación y el transporte.

Las tintas, los accesorios y otros artículos que se suministran por separado se empaquetan individualmente para reducir el riesgo de fugas, golpes o daños a la máquina principal.

Este proceso de embalaje multicapa está diseñado para brindar una protección confiable durante la carga, el transporte, el despacho de aduanas y la entrega final. Puede consultar las opciones de embalaje específicas con el equipo de ventas de Hongchuan, según el modelo de la máquina y el destino del envío.

El mantenimiento adecuado del cabezal de impresión es fundamental cuando una impresora UV va a estar inactiva durante un período prolongado. Antes de las vacaciones, limpie completamente el cabezal de impresión y los tubos de tinta con el líquido de limpieza UV recomendado para eliminar la tinta residual y reducir el riesgo de obstrucción de las boquillas.

Limpie suavemente la superficie del cabezal de impresión con un paño sin pelusa, selle las boquillas con una almohadilla humectante adecuada y proteja el carro de impresión de la luz ultravioleta directa. El depósito de tinta residual también debe vaciarse antes de guardar la impresora. No deje tinta residual dentro del cabezal de impresión ni del sistema de tinta durante un apagado prolongado.

Tras las vacaciones, realice los procedimientos recomendados de prensado de tinta y limpieza, seguidos de una prueba de inyectores antes de reiniciar la producción. Esto ayuda a restablecer un rendimiento estable de la impresión UV y reduce el riesgo de problemas de calidad de impresión.

Para obtener información detallada sobre los procedimientos, también puede consultar el vídeo y la guía técnica de Hongchuan sobre el mantenimiento de los cabezales de impresión durante las fiestas.

Puede contactarnos a través del formulario de contacto en nuestro sitio web, correo electrónico oficial o WhatsApp. Indíquenos el modelo de máquina, la configuración del equipo y el país de destino para obtener un presupuesto exclusivo y detallado. Los presupuestos estándar no incluyen flete ni aranceles internacionales.