Como devo fazer a manutenção da cabeça de impressão durante as férias?

Oferecemos quatro tipos de passagens para você escolher. Você pode selecionar 2, 4, 6 ou 8 passagens, de acordo com a precisão de impressão necessária. Uma passagem corresponde a uma varredura da cabeça de impressão sobre a mídia. A velocidade de impressão correspondente pode ser ajustada diretamente em nosso software.

2 passagens: Velocidade máxima, adequada para produção em massa com qualidade de impressão geral.

4 passagens: Equilíbrio entre velocidade e qualidade de impressão, a configuração mais utilizada.

6 passagens: Maior definição de impressão, ideal para gráficos detalhados e textos pequenos.

8 passagens: Máxima precisão de impressão, ideal para obras de arte delicadas e de alta qualidade.

Todos os modos permitem a troca com um clique em nosso software de impressão. Você pode personalizar as configurações para diversos materiais, incluindo placas rígidas e mídias em rolo com diferentes revestimentos. O modo de impressão apropriado deve ser selecionado com base na aplicação específica, e não apenas na velocidade. Fatores como tipo de material, complexidade da arte, resolução necessária e volume de produção devem ser considerados.

A Hongchuan oferece soluções completas em equipamentos de impressão UV, com desempenho estável e confiável para clientes de todos os setores. Ao selecionar uma impressora, considere seu processo de produção e objetivos operacionais. A empresa oferece personalização flexível para atender a diversas necessidades, incluindo lançamentos de produção personalizados, desenvolvimento de marcas próprias e produção em massa não padronizada. As principais opções de personalização incluem: personalização do logotipo no chassi (gravação do logotipo do cliente nos equipamentos e interfaces touchscreen); dimensões personalizadas da máquina (adaptadas ao espaço da fábrica e a formatos de impressão não padronizados); dispositivos e gabaritos personalizados (para peças de trabalho com formatos irregulares e materiais especiais); e configurações de cabeçote de impressão personalizadas. Uma gama completa de cabeçotes de impressão convencionais está disponível no mercado, permitindo a configuração de acordo com necessidades específicas.

A Hongchuan é especializada em impressoras UV industriais compactas, com tecnologia Ricoh, Toshiba e com guia de visão, atendendo a diversos setores, incluindo eletrônicos, brinquedos, ferragens, presentes, publicidade e materiais de construção, com produtos vendidos em mais de 30 países em todo o mundo.

Cobertura da garantia e exclusões da garantia

Nossas máquinas vêm com garantia de um ano a partir da data de envio. Ela cobre defeitos de fabricação e de qualidade sob operação normal e uso adequado. Os itens cobertos incluem os principais componentes da máquina com defeitos de fabricação ou de qualidade, componentes mecânicos e elétricos elegíveis, suporte técnico remoto para solução de problemas, orientações de manutenção para reparos cobertos pela garantia e substituição de componentes defeituosos.

As cabeças de impressão são consumíveis e não estão cobertas pela garantia. Tintas, amortecedores, filtros, outros consumíveis e peças substituídas regularmente também estão excluídos. Danos causados ​​por operação incorreta, modificação não autorizada, manutenção inadequada, acidentes, instabilidade na fonte de alimentação, condições de operação inadequadas, transporte ou outros fatores externos não estão cobertos.

Processo pós-venda

Você deve entrar em contato com a equipe de suporte técnico, enviando fotos, vídeos, informações sobre a máquina ou mensagens de erro. Os engenheiros analisarão o problema e fornecerão instruções de solução de problemas. Para casos cobertos pela garantia, o suporte pode incluir assistência técnica remota, orientações sobre parâmetros ou software e substituição de componentes defeituosos. Oferecemos treinamento gratuito em nossa fábrica para os engenheiros do cliente. Como alternativa, os engenheiros podem se deslocar até a sua empresa para ministrar o treinamento, com as despesas de viagem a cargo do cliente. Continuamos a fornecer suporte técnico e peças de reposição após o período de garantia. Peças de reposição ou serviços necessários após o término da garantia serão cobrados de acordo com a situação.

Opções de valor agregado

Treinamento gratuito na fábrica, treinamento presencial pago (custos de viagem por conta do cliente), suporte pós-garantia e peças de reposição, além de suporte técnico remoto contínuo.

A Hongchuan fornece impressoras UV industriais e equipamentos de impressão digital com a documentação de conformidade e os procedimentos de inspeção de qualidade necessários para clientes internacionais.

Os modelos aplicáveis ​​atendem aos requisitos relevantes da certificação CE, demonstrando conformidade com os requisitos aplicáveis ​​da União Europeia em matéria de saúde, segurança e proteção ambiental. A conformidade com a RoHS confirma que o equipamento aplicável segue as restrições relativas a certas substâncias perigosas utilizadas em produtos elétricos e eletrônicos.

Além da certificação, cada máquina passa por uma inspeção de qualidade sistemática antes do envio. O processo inclui verificações de montagem mecânica, depuração elétrica, testes de software, testes de impressão e inspeção final de saída.

Esses procedimentos visam verificar a montagem da máquina, o software, as funções elétricas e o desempenho geral de impressão antes da entrega. Para clientes com requisitos específicos de mercado, importação ou projeto, a Hongchuan pode fornecer informações sobre certificações e conformidades aplicáveis ​​ao modelo de máquina selecionado antes da confirmação do pedido.

A Hongchuan utiliza embalagens profissionais para exportação a fim de proteger suas impressoras UV e equipamentos de impressão digital durante o transporte internacional. Cada máquina é protegida inicialmente com uma embalagem interna a vácuo anticorrosiva para ajudar a reduzir o risco de umidade, poeira e corrosão durante o transporte de longa distância.

A máquina é então acondicionada em uma caixa de madeira compensada para exportação, livre de fumigação, adequada para transporte internacional e para atender aos requisitos alfandegários. O carro de impressão é travado mecanicamente antes do envio para reduzir movimentos e possíveis danos durante o manuseio e o transporte.

Tintas, acessórios e outros itens fornecidos separadamente são embalados individualmente para reduzir o risco de vazamento, impacto ou danos à máquina principal.

Este processo de embalagem multicamadas para máquinas foi projetado para fornecer proteção confiável durante o carregamento, transporte, desembaraço aduaneiro e entrega final. As opções específicas de embalagem podem ser confirmadas com a equipe de vendas da Hongchuan, de acordo com o modelo da máquina e o destino do envio.

Você pode entrar em contato conosco através do formulário de mensagens do site, e-mail oficial ou WhatsApp. Por favor, informe o modelo da máquina desejada, a configuração do equipamento e o país de destino para obter um orçamento detalhado e exclusivo. Os orçamentos padrão não incluem frete e taxas alfandegárias internacionais.