Quelles sont les garanties et le service après-vente proposés par Hongchuan ?

Nous vous proposons quatre options de passage : 2, 4, 6 ou 8 passages, selon la précision d’impression souhaitée. Un passage correspond à un balayage du support par la tête d’impression. La vitesse d’impression est réglable directement via notre logiciel.

2 passages : Vitesse maximale, adaptée à la production en série avec une qualité d’impression standard.

4 passes : compromis entre vitesse et qualité d’impression, le réglage le plus couramment utilisé.

6 passages : Définition d’impression supérieure, idéale pour les graphismes fins et les petits textes.

8 passages : Précision d’impression maximale, idéale pour les œuvres d’art haut de gamme et délicates.

Tous les modes sont commutables en un clic depuis notre logiciel d'impression. Vous pouvez adapter les paramètres à différents matériaux, notamment les supports rigides et les rouleaux avec divers revêtements. Le mode d'impression approprié doit être sélectionné en fonction de l'application et non uniquement de la vitesse. Des facteurs tels que le type de matériau, la complexité du visuel, la résolution requise et le volume de production doivent être pris en compte.

Hongchuan propose des solutions complètes d'impression UV, offrant des performances stables et fiables aux clients de tous les secteurs. Le choix d'une imprimante doit tenir compte de votre processus de production et de vos objectifs opérationnels. L'entreprise offre une personnalisation flexible pour répondre à divers besoins, notamment les lancements de production personnalisés, le développement de marques internes et la production en série non standard. Les principales options de personnalisation comprennent : la personnalisation du logo sur le châssis (gravure des logos clients sur l'équipement et les interfaces tactiles) ; des dimensions machine sur mesure (adaptées à l'espace disponible et aux formats d'impression non standard) ; des outillages et gabarits personnalisés (pour les pièces de formes irrégulières et les matériaux spéciaux) ; et des configurations de têtes d'impression personnalisées. Une gamme complète de têtes d'impression courantes est disponible sur le marché, permettant une configuration adaptée aux besoins spécifiques.

Hongchuan est spécialisée dans les imprimantes UV industrielles compactes Ricoh, Toshiba, à guidage visuel et à impression par UV, au service de secteurs tels que l'électronique, les jouets, la quincaillerie, les cadeaux, la publicité et les matériaux de construction, avec des produits vendus dans plus de 30 pays à travers le monde.

Hongchuan fournit des imprimantes UV industrielles et des équipements d'impression numérique avec la documentation de conformité et les procédures d'inspection de qualité pertinentes pour ses clients internationaux.

Les modèles concernés répondent aux exigences de certification CE en vigueur, attestant de leur conformité aux normes européennes applicables en matière de santé, de sécurité et de protection de l'environnement. La conformité à la directive RoHS confirme que les équipements concernés respectent les restrictions relatives à certaines substances dangereuses utilisées dans les produits électriques et électroniques.

Outre la certification, chaque machine fait l'objet d'un contrôle qualité systématique avant expédition. Ce processus comprend des vérifications d'assemblage mécanique, la mise au point électrique, des tests logiciels, des tests d'impression et une inspection finale avant expédition.

Ces procédures visent à vérifier l'assemblage de la machine, les fonctions logicielles et électriques, ainsi que les performances d'impression globales avant la livraison. Pour les clients ayant des exigences spécifiques liées au marché, à l'importation ou à un projet, Hongchuan peut fournir les informations de certification et de conformité applicables au modèle de machine sélectionné avant la confirmation de la commande.

Hongchuan utilise des emballages d'exportation professionnels pour protéger ses imprimantes UV et ses équipements d'impression numérique lors du transport international. Chaque machine est d'abord protégée par un emballage intérieur sous vide antirouille afin de réduire les risques d'humidité, de poussière et de corrosion pendant le transport longue distance.

La machine est ensuite placée dans une caisse d'exportation en contreplaqué non fumigé, conforme aux exigences d'expédition internationale et douanières. Le chariot d'impression est bloqué mécaniquement avant l'expédition afin de limiter les mouvements et les risques de dommages lors de la manutention et du transport.

Les cartouches d'encre, les accessoires et autres articles fournis séparément sont emballés individuellement afin de réduire les risques de fuite, de choc ou d'endommagement de la machine principale.

Ce procédé d'emballage multicouche est conçu pour assurer une protection optimale tout au long du chargement, du transport, du dédouanement et de la livraison finale. Les modalités d'emballage spécifiques peuvent être définies avec l'équipe commerciale de Hongchuan en fonction du modèle de machine et de la destination.

Un entretien régulier des têtes d'impression est indispensable lorsqu'une imprimante UV est mise hors service pendant une période prolongée. Avant les vacances, rincez soigneusement les têtes d'impression et les tubes d'encre avec le liquide de nettoyage UV recommandé afin d'éliminer les résidus d'encre et de réduire le risque d'obstruction des buses.

Nettoyez délicatement la surface de la tête d'impression avec un chiffon non pelucheux, scellez les buses avec un tampon hydratant adapté et protégez le chariot d'impression des rayons UV directs. Videz également le réservoir d'encre usagée avant le rangement. Ne laissez pas d'encre résiduelle dans la tête d'impression ou le système d'encre lors d'un arrêt prolongé.

Après les fêtes, effectuez les procédures recommandées de pressage d'encre et de nettoyage, suivies d'un test des buses avant de relancer la production. Cela permet de rétablir des performances d'impression UV stables et de réduire les risques de problèmes de qualité d'impression.

Pour connaître les procédures détaillées, vous pouvez également vous référer à la vidéo de maintenance des têtes d'impression pendant les vacances et au guide technique de Hongchuan.

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact de notre site web, par e-mail ou via WhatsApp. Veuillez nous indiquer le modèle de machine souhaité, sa configuration et le pays de destination afin d'obtenir un devis personnalisé. Les devis standards n'incluent pas les frais de transport et les droits de douane internationaux.